Recientemente, ha surgido el requerimiento de los clientes internos de la empresa en la cual solicitan a las personas de Talento Humano que les apoyemos en hacer una capacitación en línea o virtual de alguna temática que es propia del negocio. Lo principal que hay que saber es que un curso online es una metodología …
Esta solicitud recurrente en el mundo de las corporaciones hace que los encargados de capacitación y Talento Humano tengan que correr para dar respuesta a los requerimientos de sus clientes internos. Realizar un curso online de calidad, requiere de un diseño instruccional que inicie con la definición de los objetivos de aprendizaje, tanto los generales …
Necesito una presentación de PowerPoint como un curso online Leer más »
Muchas son las empresas que en la actualidad manejan software para contabilizar las relaciones con los clientes, pero ¿en realidad es esta la función para las cuales fueron creados estos sistemas?, la respuesta sería No. Los softwares de manejo de relaciones con los clientes, son bases de datos que orientan a las grandes, pequeñas y …
CRM una herramienta que ayuda a brindar servicio en las empresas Leer más »
