¿Cuántas horas de capacitación al año es una buena práctica?
El benchmarking consiste en tomar «comparadores» de procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las buenas prácticas sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las buenas prácticas y comparar la gestión. Desde que se inició esta metodología, ha sido una excelente forma de compararse y también de …
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